海郑实业战略合作伙伴——河南龙翔电气有限责任公司
海郑实业定位立足于服务国内电力、石油、煤矿、船舶等用与电相关的行业,不断进行产品的资源整合,打造成为一家可提供产品和技术服务的电力行业综合商超。
2015年5月22日,海郑实业总经理张明鹤参观河南龙翔电气有限责任公司,并就龙翔电力产品授权及产品售前培训指导、引进、招投标、售后等事宜达成战略伙伴合作关系。
河南龙翔电气有限责任公司是一家研发、生产和销售输配电一次电力设备和二次控制设备及相关自动化技术的的综合性企业,2003年成立,注册资金5000万元。公司现位于郑州新郑市龙湖新区河南机电职业学院企业园,拥有10000多平方米的现代生产厂房及先进的生产和检测设备,是河南省高新技术企业,全国机械行业合作培养高素质技能人才创新企业,全国校企合作先进单位,全国输配电专业委员会副主任单位,河南省高压电器行业协会常务理事单位,是经国家发改委批准的高效节能配电变压器推广企业,也是河南省重点扶持企业。河南省省委书记郭庚茂、国家教育部副部长鲁昕、副省长刘满仓、副省长徐济超、国家发改委副主任连维良、郑州市委书记吴天君等领导先后莅临公司视察工作。
龙翔电气主要产品有油浸式非晶合金变压器、干式非晶合金变压器、箱式非晶合金变压器及智能非晶合金变压器;40.5kV及以下开关柜、FBX环网柜及箱式变电站、LXWZ-10高压分组自动无功补偿装置、低压自动无功补偿及高压SVG动态无功补偿等系列电力设备,产品广泛用于电网公司、工矿企业及居民小区。
龙翔电气与国外著名企业建立了长期的战略合作关系:是法国阿尔斯通签约经销及安装和售后服务商,可安装及维修服务其126-252kVSF6断路器及隔离开关,可OEM生产组装126kVHypact复合组合开关;是法国施耐德和美国伊顿公司中原地区的签约经销商及售后服务和OEM合作生产伙伴。
龙翔电气拥有220kV及以下变电站设计资质和35kV及以下机电设备工程施工安装总承包资质,可承接工矿企业及居民小区电力设备安装、调试及工程施工总承包交钥匙工程,为用户提供完善的服务。
龙翔电气十分重视技术创新,已与清华大学电机系、西安交通大学、华北电力大学、郑州大学、中原工学院、河南机电职业学院、中国电科院和沈阳变压器研究院等科研院校建立了长期的合作关系,开展了输配电设备智能化、新能源及基于可控电抗器的动态无功补偿装置等多项高新技术研究,为公司的技术开发及创新提供了有力支持。
龙翔电气,飞翔的中原之龙,他将以“求实创新、追求卓越”的企业精神,用一流的技术,一流的人才,为客户提供一流品质的电气设备。本着“质量第一,用户至上”的服务宗旨,以高品质的产品和优质的技术服务赢得用户的信赖,为我国电力事业的发展和国民经济的建设贡献力量。
售后承诺
1.及时向需方提供按合同规定的全部技术资料和图纸,有义务在必要时邀请需方参与供方的技术设备审查。
2.按需方要求的时间到现场进行技术服务,指导需方按供方的技术资料和图纸进行安装、调试。
3.对于需方选购的合同设备有关的配套设备,供方应主动提供满足设备接口要求的技术条件和资料。
4.严格执行供需双方就有关问题召开会议的纪要或签订的协议。
5.按合同规定为需方举办有关设备安装、调试、使用、维护技术的业务培训班。
6.加强售后服务,把“24小时服务”、“超前服务”、“全过程服务”、“终身服务”、贯彻在产品制造、安装、调试、大修的全过程。
7.接到需方反映的质量问题信息后,在24小时之内作出答复或派出服务人员,尽快到达现场,做到用户对质量不满意,服务不停止。